BUCHUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN 2024

Jeder („Gast“) kann eine BUCHUNGSANFRAGE per E-Mail an booking@luxurycamp.it senden oder die Buchung direkt über das Online-Buchungssystem auf der Website www.luxurycamp.it vornehmen.

Die RESERVIERUNGSANFRAGE muss direkt vom Gast gestellt werden, der die Unterkunft bewohnen wird; Letzterer muss die Gesamtzahl der Personen und deren jeweilige Namen angeben. Es ist außerdem angebracht anzugeben:

ob Sie von Minderjährigen begleitet werden und wenn ja, wie viele davon;
wenn sich unter den Gästen behinderte Menschen befinden;
alle anderen spezifischen Bedürfnisse und/oder besonderen Bedingungen (sofern angemessen), damit Luxury Camp diese Bedürfnisse im Rahmen des Möglichen erfüllen kann

Im Anschluss an die RESERVIERUNGSANFRAGE sendet Luxury Camp ein unverbindliches RESERVIERUNGSANGEBOT mit Angabe der Aufenthaltsdaten, des Preises und des Datums, bis zu dem die Kaution zu zahlen ist (Gültigkeitsdauer des RESERVIERUNGSANGEBOTS).

Die Reservierung gilt erst dann als bestätigt und wird für beide Parteien verbindlich, wenn der Gast einen Betrag als Kaution bezahlt hat, und zwar spätestens bis zu der im RESERVIERUNGSANGEBOT angegebenen Frist, in der auch der Betrag angegeben ist.

Dieser Betrag gilt als Anzahlung und Garantie für die vom Gast mit der Buchung übernommenen Verpflichtungen.

Nach Zahlung der Kaution sendet Luxury Camp dem Gast die BUCHUNGSBESTÄTIGUNG zu. Dieser erkennt den Inhalt dieser Buchungs- und Stornobedingungen vollumfänglich an. Die BUCHUNGSBESTÄTIGUNG muss vom Gast beim Check-in in der Einrichtung vorgelegt werden.

Sobald das Datum, bis zu dem der Gast die Kaution zahlen musste, verstrichen ist, gilt die Buchung als nie stattgefunden und Luxury Camp steht es frei, andere Buchungen für die Wohneinheit/Unterkunft von anderen Parteien anzunehmen, ohne dass dies der Fall ist Dem Gast stehen möglicherweise Rechte im Zusammenhang mit Ihrer Buchung zu.

Im Falle einer Online-Buchung erhält der Gast nach Zahlung der vom System geforderten Kaution die BUCHUNGSBESTÄTIGUNG, die alle Informationen zu den allgemeinen Vertragsbedingungen, den wesentlichen Merkmalen der Dienstleistung und dem Preis enthält.

Luxury Camp behält sich das Recht vor, die Anzahl der ursprünglich zugewiesenen Unterkünfte nach eigenem Ermessen und bei Bedarf jederzeit zu ändern, auch nach Zahlung der Kaution und Zusendung der BUCHUNGSBESTÄTIGUNG.

Der Gast kann die Buchung unter keinen Umständen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Luxury Camp an Dritte übertragen.

Der Gast hat das Recht, Änderungen der bereits getätigten Buchung zu verlangen, die eine Änderung der Aufenthaltsdauer und/oder der Personenzahl beinhalten; In diesem Fall gilt die ursprüngliche Buchung als storniert und es wird eine neue Buchung vorgenommen, sofern in diesem Sinne Materialverfügbarkeit besteht. Sofern solche Änderungen akzeptiert werden, unterliegen sie den normalen Tarifänderungen (Erhöhung oder Senkung). Änderungen bereits getätigter Buchungen sind nur möglich, wenn diese bis 30 (dreißig) Tage vor Anreise erfolgen.

Bei der Ankunft ist eine Kaution in Höhe von 200 EUR zu hinterlegen. Sie müssen es per Kreditkarte bezahlen. Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach dem Auschecken erhalten. Die Anzahlung wird Ihnen nach Überprüfung des Zustands der Unterkunft vollständig auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet.

RÜCKTRITT UND STORNIERUNG DER RESERVIERUNG

Der Gast muss seinen Wunsch, seine Reservierung zu stornieren, schriftlich unter Bezugnahme auf die erhaltene BUCHUNGSBESTÄTIGUNG mitteilen.

Der Stornierungsantrag muss ausschließlich vom Buchungsinhaber (oder im Falle der Unmöglichkeit auf dessen Seite von einer ordnungsgemäß bevollmächtigten Person) eingehen. Der Gast, der auf die Reservierung verzichtet, hat mit folgenden Klarstellungen keinen Anspruch auf Rückerstattung der geleisteten Kaution. Wenn die schriftliche Mitteilung über die Stornierung mindestens 31 (einunddreißig) Tage vor dem Datum bei Luxury Camp eingeht, und zwar per E-Mail (oder alternativ per Fax oder Einschreiben oder auf einem anderen Weg, der den Empfang gewährleistet). Das in der BUCHUNGSBESTÄTIGUNG angegebene Ankunftsdatum berechnet dem Gast nicht den gesamten Reisepreis, sondern nur die als Strafe gezahlte Anzahlung von 30 %. Der Gast, der ab dem 30. Tag vor dem in der Reservierung angegebenen Ankunftsdatum durch schriftliche Mitteilung an Luxury Camp auf die Reservierung verzichtet, hat keinen Anspruch auf Rückerstattung. Luxury Camp hat das Recht, den gesamten Reisepreis zusätzlich zum Restbetrag als Vertragsstrafe in Rechnung zu stellen. Luxury Camp empfiehlt den Abschluss einer Versicherung sowohl für Ausrüstung als auch für Campingrisiken im Voraus bei einer Versicherungsgesellschaft Ihrer Wahl.

Im Falle von Unstimmigkeiten ist der auf der Website verfügbare italienische Text maßgebend www.luxurycamp.it