BUCHUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN 2026
Jede Person (nachfolgend „Gast“) kann eine Buchungsanfrage per E-Mail an die Adresse senden. booking@luxurycamp.it oder reservieren Sie direkt über das Online-Buchungssystem auf der Website www.luxurycamp.it.
Die Reservierungsanfrage muss direkt vom Gast gestellt werden, der die Unterkunft bewohnen wird; dieser muss die Gesamtzahl der Personen und deren Namen angeben.
Es ist außerdem angebracht anzugeben:
- die Anwesenheit von Minderjährigen und deren Anzahl;
- besondere Bedürfnisse oder spezielle Wünsche;
- alle weiteren organisatorischen Bedürfnisse, die für die Gestaltung des Aufenthalts hilfreich sind.
Nach Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie von Luxury Camp ein unverbindliches Buchungsangebot mit folgendem Inhalt:
- die Aufenthaltsdauer;
- der Gesamtpreis;
- die Höhe der erforderlichen Bestätigungskaution;
- das Datum, bis zu dem die Zahlung erfolgen muss.
Die Reservierung gilt erst dann als bestätigt und für beide Parteien verbindlich, wenn die Anzahlung innerhalb der im Buchungsangebot angegebenen Frist geleistet wurde.
Der gezahlte Betrag stellt eine Kaution gemäß Art. 1385 des italienischen Zivilgesetzbuches dar und garantiert die Verpflichtungen des Gastes aus der Buchung.
Nach Eingang der Anzahlung erhält der Gast von Luxury Camp eine Buchungsbestätigung. Mit Abschluss der Buchung erklärt der Gast, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und vollständig akzeptiert zu haben.
Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist, wird die Reservierung automatisch als ungültig betrachtet und Luxury Camp kann ohne Anspruch oder Rückgaberecht des Gastes andere Reservierungen annehmen.
Bei Online-Buchungen wird die Bestätigung automatisch vom System versendet, sobald die erforderliche Zahlung eingegangen ist.
Luxury Camp behält sich das Recht vor, aus betrieblichen oder organisatorischen Gründen die Anzahl oder den Standort der zugewiesenen Unterkünfte zu ändern, garantiert jedoch stets eine Unterkunft von gleicher oder höherer Kategorie.
Der Gast darf die Reservierung ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Luxury Camp nicht an Dritte abtreten oder übertragen.
Änderungen an einer bestätigten Reservierung, einschließlich der Aufenthaltsdauer oder der Anzahl der Gäste, sind abhängig von der Verfügbarkeit und eventuellen Preisänderungen. Änderungen sind nur bis 30 (dreißig) Tage vor Anreise möglich.
Bei Ankunft ist eine Kaution in Höhe von 200 EUR per Kreditkarte zu hinterlegen. Sofern keine Schäden oder Gebühren anfallen, wird die Kaution nach der Abreise und vorbehaltlich einer Überprüfung des Objekts innerhalb der üblichen Bearbeitungszeit Ihrer Bank freigegeben oder zurückerstattet.
EINCHECKEN, DOKUMENTE UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die von Camping Management Srl unter der Marke „Luxury Camp“ vermarkteten Unterkünfte befinden sich innerhalb des von SITLASrl (Union Lido) verwalteten Touristendorfes.
Um Zugang zum Dorf zu erhalten und ihren gebuchten Aufenthalt abzuschließen, müssen sich die Gäste an der Rezeption des Gastgeberdorfes anmelden und für jeden Gast ein gültiges Ausweisdokument gemäß der geltenden Gesetzgebung vorlegen.
Camping Management Srl darf SITLASrl nur die Informationen übermitteln, die für die operative Verwaltung der Reservierung, den Empfang und den Zugang zum Dorf unbedingt erforderlich sind.
Gäste müssen ihre Ausweisdokumente beim Einchecken direkt an SITLASrl aushändigen.
SITLASrl fungiert als unabhängiger Datenverantwortlicher für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Identifizierung von Gästen, der Einhaltung der Vorschriften zur öffentlichen Sicherheit, der obligatorischen Registrierung bei den zuständigen Behörden, der Einhaltung administrativer, steuerlicher und statistischer Vorschriften sowie der Zugangsverwaltung und Sicherheit im Resort.
Die Nichteinhaltung der Check-in-Prozeduren oder die Nichtvorlage gültiger Dokumente kann dazu führen, dass Ihnen der Zugang zum Dorf verweigert und Ihr gebuchter Aufenthalt nicht in Anspruch genommen werden kann.
Ich binKinder dürfen nur in Begleitung mindestens eines Elternteils oder eines gesetzlichen Erziehungsberechtigten übernachten.
Wird der Minderjährige nicht von einem Elternteil begleitet, ist eine schriftliche Genehmigung des Elternteils oder Erziehungsberechtigten zusammen mit einem gültigen Ausweisdokument erforderlich.
Minderjährige dürfen sich unter keinen Umständen allein in der Einrichtung aufhalten.
RÜCKTRITT UND STORNIERUNG DER RESERVIERUNG
Der Gast muss Stornierungsanfragen ausschließlich schriftlich unter Bezugnahme auf die erhaltene Buchungsbestätigung mitteilen.
Die Stornierungsanfrage muss ausschließlich von der Person gestellt werden, die die Reservierung vorgenommen hat, oder von einer formell bevollmächtigten Person.
Im Falle einer Stornierung:
- Wenn Luxury Camp mindestens 31 (einunddreißig) Tage vor dem Anreisedatum eine schriftliche Mitteilung erhält, behält das Unternehmen lediglich die geleistete Bestätigungsanzahlung in Höhe von 30 % des gesamten Buchungsbetrags ein.
- Im Falle einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Anreise oder im Falle des Nichterscheinens hat der Gast keinen Anspruch auf Rückerstattung und Luxury Camp kann die Zahlung des gesamten Aufenthalts als Vertragsstrafe verlangen.
Anfragen sollten an die folgende Adresse gesendet werden booking@luxurycamp.it oder auf andere geeignete Weise, um den Empfang zu bestätigen.
BESAFE-TARIFVERSICHERUNG
Luxury Camp bietet die Möglichkeit, den „BeSafe-Tarif“ zu wählen, der eine Versicherung für Ihren Aufenthalt beinhaltet.
Der Tarif beinhaltet spezifische Schutzmaßnahmen für den Fall einer Stornierung, unvorhergesehener Ereignisse oder anderer Ereignisse, die in den Versicherungsbedingungen vorgesehen sind.
Luxury Camp empfiehlt den Abschluss einer Versicherung zum Schutz Ihres gebuchten Aufenthalts.
ANDERE VORSCHRIFTEN
Mit der Buchung über Luxury Camp akzeptiert der Gast auch die Hausregeln des Union Lido Village, die auf den offiziellen Kanälen der Anlage verfügbar sind.
- Für das zweite Auto muss bezahlt werden.
- Die Kurtaxe ist nicht im Preis inbegriffen und muss gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entrichtet werden.
- Große Fahrzeuge, Busse oder Lieferwagen dürfen möglicherweise nicht in das Dorf einfahren.
- Ihre Reservierung beinhaltet einen Außenparkplatz mit kostenlosem Parkservice. Parkplätze in der Tiefgarage sind je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis buchbar.
- Das Dorf darf zwischen 23:00 Uhr und 07:00 Uhr nicht verlassen werden, außer mit Genehmigung oder in Notfällen.
- Minderjährige dürfen sich nur in Begleitung eines dazu berechtigten Erwachsenen und gemäß den geltenden Gesetzen aufhalten.
- Gäste, die die in der Reservierung angegebene Anzahl überschreiten, können abgewiesen werden oder es können zusätzliche Gebühren erhoben werden.
- Die Strandservices können aufgrund von schlechtem Wetter, Sicherheitsbedenken oder Ursachen, die außerhalb des Einflussbereichs von Luxury Camp liegen, eingeschränkt oder ausgesetzt werden.
Im Falle von Auslegungsunterschieden ist ausschließlich die auf der Website veröffentlichte italienische Fassung gültig. www.luxurycamp.it.