CONDITIONS DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION 2025
N'importe qui (« Invité ») peut soumettre un DEMANDE DE RÉSERVATION par email à l'adresse booking@luxurycamp.it ou effectuez une réservation directement via le système de réservation en ligne du site www.luxurycamp.it.
La DEMANDE DE RÉSERVATION doit être effectué directement par le Client qui occupera le logement ; ce dernier devra indiquer le nombre total de personnes et leurs noms respectifs. Il convient également d'indiquer :
- si vous êtes accompagné de mineurs et, si oui, combien d'entre eux ;
- si parmi les invités il y a des personnes handicapées ;
- tout autre besoin spécifique et/ou condition particulière (à condition qu'ils soient raisonnables), afin que Luxury Camp, dans la mesure du possible, puisse satisfaire ces besoins.
Après la DEMANDE DE RÉSERVATION, Luxury Camp enverra unOFFRE DE RÉSERVATION sans engagement indiquant les dates du séjour, le prix et la date à laquelle le dépôt de garantie doit être réglé (durée de validité duOFFRE DE RÉSERVATION).
La réservation ne sera considérée comme confirmée et engageant les deux parties qu'après le versement d'une somme à titre de dépôt de garantie par le Client, au plus tard à la date limite indiquée dans leOFFRE DE RÉSERVATION, qui indiquera également le montant.
Cette somme est versée à titre d'acompte et de garantie des obligations assumées par le Client lors de la réservation.
Après paiement du dépôt de garantie, Luxury Camp enverra au Client le CONFIRMATION DE RÉSERVATION. Ce dernier accepte pleinement le contenu de ces documents Conditions de réservation et d'annulation, CONFIRMATION DE RÉSERVATION doit être présenté par le client lors de l'enregistrement à l'établissement.
Une fois passée la date à laquelle le Client devait payer le dépôt de garantie, la réservation sera considérée comme n'ayant jamais eu lieu et Luxury Camp sera libre d'accepter d'autres réservations de logement/hébergement d'autres personnes qui en feront la demande, sans le client peut avoir des droits concernant votre réservation.
Dans le cas d'une réservation en ligne, après avoir payé le dépôt de garantie exigé par le système, le Client recevra le CONFIRMATION DE RÉSERVATION, contenant toutes les informations relatives aux conditions générales du contrat, aux caractéristiques essentielles de la prestation et au prix.
Luxury Camp se réserve le droit de modifier, à sa seule discrétion et selon les besoins, le numéro de l'hébergement initialement attribué à tout moment, même suite au paiement du dépôt de garantie et à l'envoi du CONFIRMATION DE RÉSERVATION.
Le Client ne peut en aucun cas céder la réservation à des tiers sans l’autorisation écrite préalable de Luxury Camp.
Le Client a le droit de demander des modifications à la réservation déjà effectuée, qui impliquent une modification de la durée du séjour et/ou du nombre de personnes ; dans ce cas, la réservation initiale sera considérée comme annulée et une nouvelle réservation sera effectuée, s'il existe une disponibilité matérielle dans ce sens. De tels changements, s'ils sont acceptés, sont soumis aux modifications tarifaires normales (à la hausse ou à la baisse). Les modifications des réservations déjà effectuées ne sont possibles que si elles sont effectuées jusqu'au 30 (trente) jours avant l'arrivée.
Un dépôt de garantie de est requis EUR 200 à l'arrivée. Vous devrez le payer par carte de crédit. Vous devriez recevoir votre remboursement dans 7 jours à compter du départ. La caution sera remboursée intégralement sur votre carte de crédit après vérification de l'état du logement.
RETRAIT ET ANNULATION DE LA RÉSERVATION
Le Client doit communiquer son souhait d'annuler sa réservation par écrit, en se référant au CONFIRMATION DE RÉSERVATION reçu.
La demande d'annulation doit parvenir exclusivement du titulaire de la réservation (ou en cas d'impossibilité de la part de ce dernier, d'une personne dûment habilitée). Le Client qui renonce à la réservation n'a pas droit au remboursement du dépôt de garantie versé, avec les précisions suivantes. En effet, si la communication écrite d'annulation parvient à Luxury Camp, par courrier électronique (ou, à défaut, par fax ou courrier recommandé ou par tout autre moyen garantissant sa réception) au moins 31 (trente et un) jours avant la date d'arrivée indiqué dans CONFIRMATION DE RÉSERVATION, Luxury Camp ne facturera pas au Client le montant total du séjour mais seulement l'acompte de 30% versé à titre de pénalité. Au Client qui renonce à la réservation avec communication écrite envoyée à Luxury Camp par Jour 30 à la date d'arrivée indiquée lors de la réservation, vous n'aurez droit à aucun remboursement. Luxury Camp a le droit de facturer le montant total du séjour plus le solde à titre de pénalité.
Assurance tarifaire BeSafe :
Luxury Camp offre à ses hôtes la possibilité de sélectionner le Tarif BeSafe, un tarif qui comprend une assurance pour votre séjour, offrant une meilleure protection en cas d'annulation ou d'événements imprévus. Là Tarif BeSafe offre une légère augmentation sur le coût global de la réservation, mais offre une série d'avantages tels que l'annulation assurée et l'assistance pendant le séjour (y compris la couverture des urgences médicales et du vol de bagages).
Nous vous recommandons fortement de souscrire cette assurance pour protéger votre séjour.
AUTRES RÉGLEMENTATIONS
- Réservation avec Camp de luxe, nous acceptons également les réglementations de Union Lido, disponible au lien suivant :
Règlement du Lido de l’Union
Règlement étendu de l'Union Lido - La deuxième voiture c'est payé.
- Le prix n'inclut pas taxe de séjour, ce qui équivaut à 0,90 € par personne et par jour et doit être payé en espèces au moment du départ.
- Grosses voitures, fourgonnettes o pullman ils ne sont pas acceptés au sein du village et doivent être garés à l'extérieur Union Lido.
- La réservation comprend un place de parking extérieure avec service parking avec voiturier gratuit. Si tu veux un place de parking interne à proximité du logement, le coût est 35 € par jour. Le service service de voiturier est disponible à partir de 9: 00 alle 19: 00.
- Il village on ne peut pas être laissé de côté 23h le soir et 7h00 del mattino.
- Mineurs ils ne peuvent accéder à l'établissement que s'ils sont accompagnés d'un adulte muni d'une déclaration d'autorisation signée par leur parent ou tuteur légal (lien vers le formulaire d'autorisation), accompagné d'une copie de sa pièce d'identité.
- Sans notre autorisation, les réservations ne peuvent pas être transférées à des tiers.
- Règles de plage : Dans le cas d' mauvais temps, le service de plage n'est pas garanti. Là plage il est ouvert à partir de 9: 00 alle 19: 00.
- Le excès de personnes par rapport à celles réservées, sauf autorisation de la direction, elles seront comptées comme personnes supplémentaires et facturées au tarif supplémentaire de la période.
En cas de divergence, le texte italien disponible sur le site prévaudra www.luxurycamp.it.